Politique de confidentialité

Préambule

Lucien Belleville (Arbre & Canyon) accorde une importance majeure à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées sur le site arbrecanyon.com, dans quel but, comment elles sont traitées et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Lucien Belleville, 35 Montée de Pré Neyrat, Charrière Neuve, 38420 Revel. lucien.belleville@gmail.com

Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via les formulaires du site (réservation, contact, pré-réservation Agenda) :

• Identité : prénom, nom
• Coordonnées : email, téléphone (WhatsApp)
• Informations de réservation : dates souhaitées, nombre de participants, niveau, message libre
• Données techniques (cookies) : voir la politique cookies

Finalités & bases légales

• Traitement de votre demande (réservation, contact) : exécution du contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Communications relatives à la prestation : intérêt légitime (art. 6.1.f) ou exécution du contrat.
• Newsletter (si inscription) : consentement explicite (art. 6.1.a), révocable à tout moment.
• Statistiques de visite anonymisées : intérêt légitime.

Durée de conservation

• Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière sortie (gestion comptable et commerciale).
• Données de prospection commerciale : 3 ans sans interaction.
• Newsletter : jusqu’au désabonnement.
• Données comptables : 10 ans conformément au Code de commerce.

Destinataires

Vos données sont strictement réservées à Lucien Belleville. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales. Certains prestataires techniques (hébergeur, outil de mailing, plateforme de réservation) peuvent être amenés à traiter ces données pour notre compte, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance conforme au RGPD.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez Lucien à lucien.belleville@gmail.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée sous un mois maximum.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.